سیاست حریم خصوصی
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی عطر مینی
۱. معرفی
فروشگاه اینترنتی عطر مینی با مدیریت سحر خدری فعالیت خود را در زمینه فروش اینترنتی عطر و ادکلنهای شرکتی و اورجینال آغاز کرده است. کلیه فعالیتهای این فروشگاه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان است.
۲. اطلاعات کاربران و حفظ حریم خصوصی
برای ثبت سفارش، خرید، ثبت نظر یا استفاده از خدمات سایت، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل از کاربران دریافت میشود.
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد.
در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح، فروشگاه موظف به ارائه اطلاعات کاربران به این مراجع است.
به غیر از موارد قانونی، فروشگاه عطر مینی اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه دانسته و از انتقال آن به اشخاص یا سازمانهای دیگر خودداری میکند.
فروشگاه مانند بسیاری از وبسایتها از کوکیها و IP کاربران برای بهبود کیفیت خدمات استفاده میکند.
۳. مسئولیت کاربران
حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده مشتری است.
کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند. مسئولیت مغایرت اطلاعات یا وارد کردن اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری است.
کاربران با عضویت در سایت، موافقت خود را با قوانین سایت و همچنین دریافت پیامک و ایمیلهای اطلاعرسانی اعلام میکنند. در صورت تمایل میتوانند این خدمات را لغو کنند.
۴. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در سایت به منزله قبول قوانین سایت است.
در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی کالا یا امکان ارسال، فروشگاه موظف است موضوع را سریعاً به مشتری اطلاع دهد و وجه پرداختی را در کوتاهترین زمان بازگرداند.
امکان خرید و ارسال سفارشها برای سراسر کشور وجود دارد.
۵. ارسال سفارشها
سفارشها پس از ثبت و پردازش، در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند.
مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از مشکلات پستی یا شرکتهای حملونقل بر عهده این مجموعههاست، هرچند فروشگاه تمام تلاش خود را برای پیگیری خواهد کرد.
مشتری میتواند در هنگام خرید، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش ثبت کند. اطلاعات وارد شده صرفاً برای همان سفارش استفاده میشود.
۶. سیاست مرجوعی
تمام محصولات فروشگاه عطر مینی با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارسال میشوند.
در صورت بروز مغایرت در سفارش یا آسیبدیدگی کالا در زمان ارسال، مشتری میتواند ظرف ۷ روز کاری موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
امکان مرجوعی کالاهایی که بستهبندی اصلی آنها باز یا استفاده شده باشند (به دلیل مسائل بهداشتی) وجود ندارد.
در صورت تأیید مشکل توسط پشتیبانی، وجه مشتری بهطور کامل بازگردانده یا کالا تعویض خواهد شد.
۷. حقوق فروشگاه
فروشگاه اینترنتی عطر مینی حق ویرایش یا حذف نقد و نظرهای کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت برای خود محفوظ میدارد.
در صورت ثبت نظرات یا پیامهایی که شامل محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
تغییر در قوانین سایت ممکن است در هر زمان انجام شود. نسخه بهروز این قوانین همواره در همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.